|
Auditel heeft een ruime ervaring in de Zorg. AUDITEL heeft een groot aantal projecten uitgevoerd.
|
| Referentie 1: |
GGZ Amstelland |
| Project 1: |
Bereikbaarheidsonderzoek; |
| Inhoud: |
Adviseren van de Directie over de verbetering van de telefonische bereikbaarheid door het uitvoeren van een periodiek bereikbaarheidsonderzoek, het geven van advies op basis van de metingen, het rapporteren en presenteren van de resultaten, de mogelijke verbeteracties en verbeterprogramma’s; |
|
| Referentie 2: |
GGZ Mentrum |
| Project 1: |
Visiedocument Telefonische bereikbaarheid; |
| Inhoud: |
Adviseren van de Directie over de verbetering van de telefonische bereikbaarheid door het aanpassen van de organisatie, de processen, de techniek en de kennis en kunde van medewerkers; |
| Project 2: |
Advies en begeleiding aanschaf telefonievoorzieningen; |
| Inhoud: |
Het inventariseren van eisen en wensen, het opstellen van het Programma van Eisen, het PvE aanvullen met juridische voorwaarden en gunningscriteria, het opstellen van een Bestek voor aanbesteding, het uitvoeren van het prekwalificatie-traject, het analyseren en beoordelen van de Aanbiedingen en het doen van een gunningsadvies; de bewaking van de Europese Regels en procedures voor de EU-Aanbesteding; de benodigde publicaties rondom de aanbesteding verzorgen. |
| Project 3: |
Projectcoordinatie implementatie telefonievoorzieningen; |
| Inhoud: |
Het managen van het implementatieteam voor een succesvolle implementatie van de verandering in de organisatie, de processen, de techniek en de kennis en kunde van medewerkers; |
|
| Referentie 3: |
GGZ Rivierduinen |
| Project 1: |
Bereikbaarheidsonderzoek; |
| Inhoud: |
Adviseren van de Directie over de verbetering van de telefonische bereikbaarheid door het uitvoeren van een periodiek bereikbaarheidsonderzoek, het geven van advies op basis van de metingen, het rapporteren en presenteren van de resultaten, de mogelijke verbeteracties en verbeterprogrammas; |
|
| Referentie 4 |
GGZ Drenthe |
| Project 1: |
Bereikbaarheidsonderzoek; |
| Inhoud: |
Adviseren van de Directie over de verbetering van de telefonische bereikbaarheid door het uitvoeren van een periodiek bereikbaarheidsonderzoek, het geven van advies op basis van de metingen, het rapporteren en presenteren van de resultaten, de mogelijke verbeteracties en verbeterprogrammas;
|
|
Sectoren 
