AUDITEL Telecom en ICT Consultants BV levert advies- en onderzoeksdiensten op het gebied van KlantContactCentrum, Telecom en ICT, Bereikbaarheid. Daarnaast biedt Auditel Detachering van telecom- en callcentermanagement.

Advies KlantContactCentrum

• Inrichting KlantContactCentrum
• Audit KlantContactCentrum
• Interim Management KlantContactCentrum
• Seminar Inrichting KlantContactCentrum

Advies Telecom en ICT

• Advies Telecom Beleid
• Ontwikkeling Architectuuroplossingen
• Aanbestedingen en Implementatie communicatievoorzieningen
• Analyse telecomcommunicatiekosten
• Seminar Telecom Beleid: Visie ontwikkeling
• Seminar Telecom Beleid: IP Telefonie/Unified Communication

Onderzoek Bereikbaarheid

• Antwoordmeter ©
• Onderzoek Telefonische Bereikbaarheid
• Onderzoek Verkeersanalyse
• Online Bereikbaarheidstest

Overheid heeft Antwoord

• Praktijkcase Gemeente Zaanstad
• Workshop Inrichting KCC
• Antwoordmeter ©