Auditel is hét adviesbureau voor telecom en ICT-oplossingen

Onze onafhankelijke consultants ondersteunen uw organisatie met project- en programmamanagement, ontwerp- en inrichtingsvraagstukken van techniek en organisatie tot en met beleidsmatige vraagstukken en strategisch advies. Met bijna 20 jaar ervaring staan wij uw organisatie graag bij.

Auditel

Informatie Revolutie: een economie gebaseerd op de grondstof data!

De Informatierevolutie begon als een revolutionaire verandering van het managen van bestaande data. Het blijkt eigenlijk te gaan om data te gebruiken voor het managen van nieuwe informatie. Niets en niemand blijft buiten schot. Een revolutie revisited!

Lees meer

De IT professional als jurist

De juridisering van de IT business is in rap tempo de laatste jaren toegenomen. In de zakelijke markt zeilen leveranciers vaak scherp aan de wind: the happiness of a low price is long forgotten after the bitterness of a bad delivery. Er is een cyberwar gaande. IT professionals moeten leren denken in juridische termen. Het is niet meer verantwoord om juridisch naïef te blijven.

Lees meer

Risicomanagement voor het KlantContactCentrum

De focus van het management van het KlantContactCentrum is vooral operationeel gericht. Brandjes blussen en knelpunten oplossen zodat de servicelevels worden gehaald. Toch is het tijd voor risicomanagement!

Lees meer